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    企業IT部門綜合網管解決方案

      隨著經濟和科技的迅猛發展,企業的信息化步入了一個嶄新的時代,而隨著企業規模的不斷壯大,業務的不斷拓展,企業信息化依賴的網絡結構和IT技術越來越復雜。企業IT網管部門的網管軟件和技術實力直接決定企業是否能提供提供穩定、可靠、快速、優質的服務。但是,傳統網管監控設備種類受限,監控的效率不高,后期擴展困難,同時無法和企業的業務情況結合起來,無法提供足夠的安全管控功能,致使企業IT系統運行維護的管理水平相對滯后。

    企業IT管理的需求

      針對企業IT網管的實際情況,企業往往對網管軟件有以下需求:

    1.全面深入的監控管理

      企業既有不同廠商的網絡設備,也有各種服務器、軟件應用,設備種類繁多,設備數量巨大,而且設備的管理協議不同,IT部門期望能用一套軟件統一監控起來。

    2.不間斷的全程監控

      IT部門需要進行7*24的全程監控,故障將要發生前能提前預警,故障出現時可以立刻通知到管理員,定位到故障環節,快速恢復系統。

    3.后期擴展設備的支持

      對企業來說,新的業務在不斷開展,設備和新的軟件應用也在不斷擴展,IT部門期望現有的網管軟件對未來的擴展也能有較好的支持。

    4.IT復雜性與管理方便性的矛盾

      IT基礎設施本身就越來越復雜,技術也越來越高級,面對復雜的IT設施進行管理,對IT部門技能的要求也將更高。因此對網管的功能要求也是越來越高,造成網管軟件功能操作復雜,難以上手。

    5.清楚的掌控設備部署間的關系

      設備之間的物理關系、設備與業務的關系,是IT部門進行全局掌控的基本條件, 隨著時間的變化、人員的流動、設備的變更、業務的遷移,導致設備和業務的拓撲關系很難管理。

    6.與公司業務相結合

      傳統的網管軟件往往只負責管理網絡設備,無法支持對公司業務情況的拓撲展示和實時監控,不能有效地反饋企業最在意的業務情況。

    7.多層次的安全管理

      對于企業中的不同部門,需要對不同的部門分配不同的管理權限以及設備權限,權限的管理分配是IT部門關注的重要指標。

    8.成本的控制

      IT部門作為服務中心,如何保障IT投資收益,提升IT投資價值,實現最大的業務目標,是IT部門重點關注的指標。 

    智和網管平臺企業IT網管解決方案

      北京智和信通有限公司,針對企業IT網管的需求,綜合考慮了通用性、高效性、擴展性、易用性、網絡管理和業務管理、安全管控等方面的問題,提出了智和網管平臺企業IT部門解決方案。智和網管平臺實現了對設備的全面監控、持續監控,對網管功能的持續擴展,圖形拓撲展示網絡情況,業務管理、安全管理等功能。

    全面的監控管理

      將多種類和品牌的設備統一管理,對各種WEB服務、數據庫、郵件、OA、J2EE等應用進行監控?;旧细采w了從硬件設施到軟件應用的全面管理需要??梢詫W絡設備的接口、流量、IP狀態、連接狀態、接收/發送字節、帶寬、錯誤包、丟棄包進行監控;對Windows、Linux、Unix服務器的CPU、內存、磁盤、網卡流量、硬件設施、軟件進程進行監控。具有豐富的監控指標,并且支持自定義的監控指標,做到了深入管理。

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    不間斷的全程監控

      第一,通過無人值守的故障監視器和性能監視器,作為任務在后臺自動運行;并且采用多線程任務并發技術,檢測頻率提升到秒級,可以做到實時準確高效穩定檢測設備。

      第二,主動化事件管理,通過syslog及trap技術可以接收設備/服務器主動發送的消息,集中處理后,及時通知用戶。

      第三,系統采用3級故障逐步預警機制,讓故障在惡化前就被管理發現。并可以通過郵件、軟件界面、手機短信通知到設備負責人。使用智和網管平臺,管理人員無需整天盯著設備即可做到全程的監控。

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    對后期擴展設備的支持

      平臺底層采用特有技術的《通用管理框架設計》,加入了設備管理中間層,以屏蔽各種不同設備的管理區別。系統提供了故障監視器定義和性能監視器定義操作界面,管理員自己就可以實現管理擴展,通過擴展功能可以支持更多的設備種類和監控更多的信息。

    真正解決IT復雜性與管理方便性的矛盾

      采用簡化的安裝部署技術,基本可以做到一鍵式安裝部署?;谕負鋱D的所見所得監控管理界面,遵循從概貌到細節的管理習慣,自動搜索發現、自動監控匹配技術,保證監控正確。 通過一系列的化繁為簡技術,用戶基本上無需培訓,就可以上手管理。

    清楚的掌控設備部署間的關系

      創造性的采用以拓撲關系為基礎的管理模式,支持按物理網絡、部門、業務職責等方式來管理大量的設備;可以自動搜索設備,進一步自動搜索設備上的業務。通過多種發現算法,智能分析端口轉發表,LLDP表、MAC-IP表、路由轉發表等自動搜索發現交換機下的下掛設備,分析下掛設備的IP、MAC、端口等信息,自動生成設備的下掛拓撲圖??梢宰尮芾韱T隨時都可以看到最完整的設備拓撲視圖。

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    提供業務管理功能

    企業IP網管可以自由、靈活地進行業務管理,打破了傳統物理網絡和設備的概念,支持用戶選擇跨網絡的多臺設備,組成完整的業務設備拓撲,并進行監控,從而使管理員直觀地了解業務流程和業務情況。

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    做到多層次的安全管理

      支持多級網絡/區域的組織結構,而且可以對不同用戶分配管理不同的網絡/區域。用戶登錄后,只能看到自己權限下的網絡和設備。通過黑白名單功能來檢測用戶所關心的設備(通過IP和MAC來識別)是否在網絡中出現以及出現的時間,提醒用戶下一步的操作。通過支持對用戶網絡,用戶權限進行設置,以及對黑白名單進行控制,多層次、多角度的提升了網絡的安全性,保障用戶網絡安全。

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    實現成本控制

      公司堅持自主研發,不會涉及到第三方費用;通過操作方便性減少培訓支出;采用通用管理框架設計技術,管理新的設備和業務也無需成本;基于電信級分布式可靠技術內核,減少維護支出。這一系列技術,將保證智和網管平臺(SugarNMS)可以批量化和低成本化,從而帶給最終用戶最有競爭力的價格。

    應用價值

      采用智和網管平臺企業IT網管解決方案,通過智能化管理、直觀拓撲圖、完善的告警機制等,讓企業真正實現了通過簡易的網管操作,全面掌控網絡情況:

      1. 掌控設備情況,對不同種類設備進行集中監控,實時了解設備連接情況和運行情況。

      2. 掌控業務情況,全面掌控關注的業務流程、相關設備、有關告警。

      3. 掌控安全情況,多方位地掌控網絡安全情況,保障網絡安全運行。

    技術特征

      智和網管平臺以JAVA語音為基礎,自主開發,具有模塊化、智能化的特點。

      1、智和網管平臺以JAVA高級編程語言為基礎,從功能塊、數據庫、界面全部基于統一JAVA技術平臺和統一數據關系模型。

      2、智和網管平臺使用模塊化設計模式,將平臺在基礎框架、可重用組件和軟件功能之間保持隔離,既確保了快速定制,又不損失組件化、架構化特性。

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      3、智和網管平臺基于自行研發的Object SNMP、設備自動發現組件和拓撲圖組件,擁有智能化的設備發現和管理特性。

      4、智和網管平臺從底層網絡協議到開發平臺,擁有100%自主知識產權。

      5、智和網管平臺同時具有基于JAVA的客戶端和HTML5的客戶端,滿足不同用戶的需求。


    金牌客戶

    北京市委
    中國電科
    中船重工
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