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    北京地鐵16號線搭載智和網管平臺網絡運維系統

      2016年12月,被北京地鐵16號線北段將開通試運營,值此慶祝的同時,如何保障16號線的穩定運營也給運營管理部門提出了新的挑戰,其中保障信息化系統的穩定運行是重中之重。

      隨著信息化的不斷深入,地鐵各個站點的網絡規模也在不斷變大和復雜,IT管理經常是讓工作人員頭疼的問題。對于設備的管理,IT管理工作只是依靠技術人員的經驗和技術積累,登錄到單臺設備進行查看和配置,這樣做的問題是管理效率低和被動式性很強。問題發生以后,經常是茫無頭緒,經常是處于非常被動的工作狀態,而且潛在問題的不能事先發現。

    核心需求

      為了更好的對16號線運營系統中的網絡設備、服務器等進行監控,需要部署一套網管系統。故障出現時可以立刻通知到管理員,定位到故障環節,快速恢復系統。

      1.自動搜索發現網絡中交換機設備、服務器設備;

      2.自動生成拓撲,直觀了解設備分布連接狀況;

      3.基于面板圖的方式管理交換機設備,重點監控工業交換機的光口;

      4.對交換機設備的端口狀態、鏈路狀態監控。流量等性能數據采集;

      5.對服務器設備的系統資源如CPU、內存、磁盤使用率的監控;

      6.必須能夠第一時間發現故障,通過多種方式通知管理員。

    智和信通解決方案

      針對北京地鐵16號線的運維需求,智和信通為其提供了智和網管平臺通用解決方案。智和網管平臺全面滿足用戶設備拓撲、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理的網管需求,解決用戶設備管控、功能實現、運營維護和擴展集成的難題。

    1.軟件統一監控管理

      平臺通過SNMP、JMX、SSH等通用協議做到全設備監控管理,包括網絡設備(交換機、路由器、防火墻等)、主機服務器(Linux、WindowsServer、Unix等)、中間件數據庫、虛擬化設備等。

    2.直觀方便的拓撲和面板管理方式

      一鍵式自動發現功能,自動識別設備類型和型號,生成設備面板圖,根據LLDP、CDP等協議,自動生成可視化的拓撲,將網絡拓撲關系展示出來,支持樹形和平面結構的聯動展示,支持多種布局方式。

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    3.及時而可靠的故障管理

      后臺通過JAVA并發技術,將零散的狀態信息總結成為當前工作狀態,產生告警,經相應的過濾山包機制后,通過警報聲、郵件和短信通知用戶,并在拓撲界面上顯示異常的設備,一鍵定位到相應的設備。

    4.多維度的性能管理

      全面采集設備資源、應用、服務等性能信息,可將性能信息數據按照時間、類型、性能類型等多種維度以圖表形式展現。通過多維度形式展示設備資源、應用、服務等性能信息,運維人員可以隨時把握設備性能狀態,防范與未然。

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    方案成果

      在部署智和網管平臺之前,只能人工來維護這些龐大的設備之間的關系,導致維護量巨大,且非常容易出錯,在網絡變化的時候的,網絡設備關系來不及及時更新。部署了智和網管平臺后,所有設備都被納入到網管軟件中集中管理,再也不需要像以前那樣登錄到每個設備上進行管理操作,設備出現故障時,做到了快速發現故障。


    北京智和信通技術有限公司 版權所有 京ICP備11046169號
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